Kuluttaja-asiat ja viranomaislinkit
Toimimme Suomessa. Alla on koottu yleisimpiä viitteitä kuluttajansuojaan, etämyyntiin ja riidanratkaisuun. Tarkat sopimusehdot löytyvät käyttöehdoista ja palautuskäytännöstä.
Kuluttajaneuvonta
Kuluttajaneuvonta auttaa maksutta riitatilanteissa. Viralliset tiedot ja yhteydenotot: Kilpailu- ja kuluttajavirasto, kuluttaja.
Kuluttajariitalautakunta
Jos erimielisyyttä ei ratkaista neuvonnalla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn edellytykset täyttäen. Lisätietoja: kuluttajariita.fi.
Etämyynti ja peruutus
Kuluttajalla on usein 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä. Digitaalisten sisältöjen osalta oikeutta voivat rajoittaa laki ja ennakkoon annettu suostumus suoritukseen ennen määräajan päättymistä. Tarkenna tilannetta aina kirjallisessa tilausvahvistuksessa.
Reklamaatio meille
Kirjoita osoitteeseen ask@gardenmmpurifyer.world tai käytä yhteydenottolomaketta. Liitä tilausviite ja kuvaus.